Zásady ochrany soukromí

Tyto zásady ochrany soukromí popisují, jak QikStream („my“, „nás“ nebo „náš“) shromažďuje, používá a chrání informace, když používáte platformu QikStream, včetně mobilní aplikace, webového dashboardu, OBS docku, stream relaye a živé mapy — společně dále jen „Služba“.

QikStream provozuje Matěj Hodan, IČO 08298271, se sídlem Plynární 1032/29, 170 00 Praha 7 – Holešovice, který je správcem vašich osobních údajů.

S dotazy se na nás obracejte na info@qikstream.com.

Údaje o účtu — Vaše e-mailová adresa a/nebo telefonní číslo, které slouží k přihlášení jednorázovým kódem. Žádné heslo se neukládá. Můžete také přidat zobrazované jméno, profilový obrázek a odkazy na své profily na sociálních sítích.

Kick účet (po propojení) — Když propojíte Kick účet, získáme vaše Kick ID, uživatelské jméno, profilový obrázek a e-mailovou adresu, kterou Kick poskytne, spolu s přístupovými tokeny. Používáme je k zobrazení vašeho živého stavu, ke čtení chatu pro OBS dock a k odesílání odpovědí do vašeho chatu, když dock používáte.

Údaje o poloze — Pokud v mobilní aplikaci výslovně zapnete sdílení polohy a udělíte potřebná oprávnění, aplikace posílá vaši GPS polohu — i když běží na pozadí nebo je obrazovka zamčená — spolu se souvisejícími údaji, jako je rychlost, směr, nadmořská výška, přesnost a stav baterie, a vaše tepová frekvence, pokud je připojený snímač tepu. Sdílení můžete kdykoli zastavit v aplikaci.

Data streamu — Živý obraz a zvuk se přes naše servery přenášejí v reálném čase a nenahrávají se ani neukládají. Zpracováváme technické statistiky, jako je bitrate a doba odezvy, abychom vám mohli ukázat stav streamu.

Zprávy z chatu — Když používáte příkazy OBS docku, procházejí zprávy z vašeho Kick chatu — včetně přezdívek diváků — našimi servery, aby dock mohl na příkazy reagovat. Uchovávají se nejvýše 5 minut a neukládají se trvale.

Údaje o příjmech (volitelné) — Pokud máte zapnuté sledování příjmů, ukládáme události, které Kick posílá o vašem kanálu — předplatné, darovaná předplatná a Kicks — včetně přezdívky podporovatele na Kicku (ne jeho skutečného jména) a částky, abychom vám mohli zobrazit přehled příjmů.

Analytika webu — Náš web a živá mapa používají Umami, analytický nástroj šetrný k soukromí, který provozujeme sami. Nepoužívá cookies, neidentifikuje vás a nesleduje vás napříč jinými weby. Zaznamenává jen souhrnné statistiky, jako jsou zobrazené stránky, odkazující web, země, typ zařízení a kliknutí na odkazy.

Technické logy — Naše servery vedou krátkodobé technické záznamy, které mohou obsahovat IP adresy, abychom Službu udrželi bezpečnou a mohli řešit problémy.

• K vašemu přihlášení a správě účtu.
• K zobrazení vaší živé polohy a nedávné trasy na živé mapě podle vašeho nastavení viditelnosti (viz oddíl 5).
• K přenosu vašeho živého streamu do vysílacího softwaru v reálném čase.
• K provozu propojení s Kickem: živý stav, příkazy a odpovědi OBS docku a přehled příjmů.
• K zasílání servisních e-mailů a SMS, jako jsou přihlašovací kódy a upozornění k propojeným účtům.
• K zajištění bezpečnosti Služby a jejímu zlepšování.

Aktuální poloha — Vaše aktuální poloha se automaticky odstraní, když hodinu nepřijde nová poloha. Kdykoli ji můžete odstranit i sami.

Historie trasy — Zaznamenané polohy uchováváme 24 hodin, poté se trvale smažou.

Přihlašovací kódy — Jednorázové kódy vyprší během několika minut a poté se smažou.

Zprávy z chatu — Uchovávají se nejvýše 5 minut.

Údaje o příjmech — Uchovávají se, dokud je sledování příjmů zapnuté a váš účet existuje, pokud nás nepožádáte o jejich smazání.

Údaje o účtu — Údaje o účtu a profilu uchováváme po dobu existence vašeho účtu.

V dashboardu si zvolíte, kdo vaši polohu uvidí:

• Vždy viditelná — poloha i nedávná trasa se zobrazují na veřejné živé mapě.
• Jen při vysílání na Kicku — zobrazují se jen tehdy, když vysíláte na Kicku.
• Skrytá — na veřejné mapě se nezobrazují; vidíte je jen vy ve svém účtu.

Pokud jste členem skupinové mapy, vaše poloha se zobrazuje i na mapě této skupiny všem, kdo k ní mají přístup.

Vaše osobní údaje neprodáváme, neobchodujeme s nimi ani je nepronajímáme. Služba běží na soukromě provozovaném serveru pod naší kontrolou, včetně analytiky webu, kterou provozujeme sami. K provozu Služby využíváme tyto poskytovatele:

• Cloudflare — hosting našich webů, doručování a ochrana síťového provozu.
• Seznam.cz — doručování našich e-mailů.
• Mobilní operátoři — doručování přihlašovacích SMS přes naši vlastní SMS bránu.
• Kick — po propojení Kick účtu si s Kickem vyměňujeme údaje popsané v oddílu 2.
• CARTO — mapové podklady živé mapy načítá prohlížeč návštěvníka ze serverů CARTO.
• Služby OpenStreetMap (Nominatim, OSRM) — když OBS dock odpovídá na příkazy k poloze, jako je !gps nebo !distance, posílá se vaše aktuální poloha k vyhledání adresy nebo trasy.
• Google Play — distribuce mobilní aplikace.

Nepoužíváme žádné reklamní ani sledovací služby třetích stran.

Následující údaje jsou veřejně viditelné, pokud se je rozhodnete sdílet:

• Vaše zobrazované jméno a profilový obrázek na živé mapě.
• Vaše živá poloha a nedávná trasa podle nastavení viditelnosti.
• Odkazy na profily na sociálních sítích, které jste dobrovolně přidali.
• Váš živý stream (během vysílání).

Mobilní aplikace může žádat o tato oprávnění:

• Poloha (na popředí i na pozadí) — k odesílání vaší polohy, když je sdílení polohy aktivní.
• Fotoaparát a mikrofon — k zachycení a streamování živého obrazu a zvuku.

Všechna oprávnění jsou volitelná a v nastavení zařízení je můžete kdykoli odebrat. Odebrání oprávnění vypne příslušnou funkci.

Veškerá data se přenášejí šifrovaným spojením (HTTPS/TLS). Přístup k serverům a databázím je omezený a chráněný. Přestože činíme přiměřená opatření k ochraně vašich údajů, žádný způsob přenosu přes internet není 100% bezpečný.

Máte právo:

• Na přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme.
• Požádat o opravu nepřesných údajů.
• Požádat o smazání účtu a všech souvisejících údajů.
• Požádat o omezení zpracování nebo proti němu vznést námitku.
• Získat své údaje v přenositelném formátu.
• Kdykoli v aplikaci odvolat souhlas se sdílením polohy.
• Podat stížnost u dozorového úřadu — v České republice u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).

Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na info@qikstream.com. Odpovíme do 30 dnů.

Služba je určena osobám starším 16 let. Vědomě neshromažďujeme údaje osob mladších 16 let; pokud zjistíme, že se to stalo, účet i jeho údaje smažeme. Pokud se domníváte, že nám dítě poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás na info@qikstream.com.

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. Změny zveřejníme na této stránce s novým datem. Pokračováním v používání Služby po změnách vyjadřujete souhlas s upravenými zásadami.

S dotazy nebo žádostmi týkajícími se těchto zásad nás kontaktujte na:

info@qikstream.com

Matěj Hodan, IČO 08298271, Plynární 1032/29, 170 00 Praha 7 – Holešovice